Condiciones de Uso

1. Aceptación

Al acceder a los Servicios o utilizarlos (según se definen a continuación), la entidad u organización que acepta las presentes Condiciones (el «Cliente») acuerda quedar legalmente vinculada por las presentes Condiciones de Uso (las «Condiciones»). La persona física que acepta las presentes Condiciones declara y garantiza que tiene la facultad de vincular al Cliente. Si el Cliente no lo consiente, no deberá acceder a los Servicios ni utilizarlos.

Los Servicios se ofrecen únicamente a empresas y organizaciones, para sus fines comerciales internos. Vectanor no vende, no concede bajo licencia ni pone de otro modo los Servicios (incluido Fundamentum) a disposición de personas físicas que actúen en calidad de consumidores, y las presentes Condiciones no crean derecho ni relación alguna con un usuario final individual ni lo vinculan.

Las presentes Condiciones constituyen la totalidad del acuerdo entre el Cliente y Vectanor (en el sentido de la Sección 2) respecto de los usuarios que acceden a los Servicios sin un contrato marco de servicios independiente debidamente firmado (un «MSA»). Cuando un MSA esté en vigor entre Vectanor y el Cliente, el MSA prevalecerá y las presentes Condiciones serán únicamente supletorias, en la sola medida en que no sean incompatibles con el MSA.

2. Servicios cubiertos

Las presentes Condiciones se aplican a los siguientes servicios de software en la nube, operados por Vectanor Group inc. («Vectanor») (colectivamente, los «Servicios»):

• Fundamentum — la plataforma como servicio (PaaS) de IoT de Vectanor, accesible sin un MSA ni un acuerdo de servicios de ingeniería independientes debidamente firmados;
• Spatium — la aplicación SaaS de gestión de estacionamiento de Vectanor;
• SCMS — la aplicación SaaS de gestión y control del alumbrado público (Street Light Controls Management System) de Vectanor, ofrecida bajo la marca Dimonoff.

Las presentes Condiciones no se aplican:

• al firmware, al software embebido o al hardware vendido o suministrado por Vectanor;
• a los módulos de software a medida desarrollados específicamente para un Cliente en el marco de un MSA (los «Módulos del Cliente»);
• a los servicios profesionales o de ingeniería regidos por una Propuesta de Servicios.

3. Acceso y licencia

3.1 Otorgamiento de licencia

Sujeto a su cumplimiento de las presentes Condiciones y al pago oportuno de las tarifas aplicables, Vectanor le otorga un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y no susceptible de sublicencia para acceder a los Servicios y utilizarlos únicamente para sus fines comerciales internos durante el plazo de la suscripción.

3.2 Usuarios Autorizados

El Cliente es responsable de todo acceso a los Servicios mediante sus credenciales de cuenta. El Cliente deberá:

• velar por que únicamente las personas que haya autorizado accedan a los Servicios;
• preservar la confidencialidad de todas las credenciales de acceso;
• notificar con prontitud a Vectanor cualquier acceso no autorizado o cualquier presunto incidente de seguridad, a la dirección security@vectanor.com.

El Cliente es responsable de todas las acciones realizadas mediante su cuenta.

3.3 Ningún derecho de instalación

Los Servicios están alojados en la nube. Las presentes Condiciones no otorgan ningún derecho a instalar, copiar o distribuir software en la propia infraestructura del Cliente, salvo los componentes del lado del cliente (p. ej., aplicaciones móviles, extensiones de navegador) expresamente proporcionados por Vectanor para su uso con los Servicios.

3.4 API

Los Servicios incluyen o pueden dar acceso a interfaces de programación de aplicaciones («API») que permiten la integración con sus propios sistemas o con aplicaciones de terceros. Las siguientes condiciones se aplican a todo uso de las API puestas a disposición en el marco de los Servicios:

(a) Confidencialidad. Las especificaciones de API, las credenciales (incluidas las claves y los tokens de API) y la documentación para desarrolladores relacionada son confidenciales y exclusivas. El Cliente no podrá distribuirlas, divulgarlas ni ponerlas de otro modo a disposición de un tercero sin el consentimiento previo por escrito de Vectanor.

(b) Uso permitido. Las API solo podrán utilizarse en relación con el uso autorizado de los Servicios por parte del Cliente, con el fin de integrar los Servicios en los sistemas o aplicaciones internos del Cliente, y únicamente dentro de los límites de la suscripción del Cliente.

(c) Ninguna ingeniería inversa a través de la API. El acceso a una API no otorga ningún derecho a realizar ingeniería inversa, descompilar ni derivar el código fuente subyacente o la arquitectura de los Servicios.

(d) Seguridad de las credenciales. El Cliente es responsable de la seguridad de todas las credenciales de API que se le expidan. Toda credencial comprometida deberá comunicarse de inmediato a security@vectanor.com. Vectanor se reserva el derecho de renovar o revocar credenciales en cualquier momento por razones de seguridad, con un preaviso razonable cuando resulte practicable.

(e) Límites de velocidad y uso razonable. Las API están sujetas a límites de velocidad y a políticas de uso razonable publicadas en la documentación para desarrolladores aplicable. Un uso que exceda los límites publicados podrá dar lugar a una limitación temporal o a una suspensión del acceso a las API.

4. Usos prohibidos

El Cliente no podrá, ni permitirá a ningún tercero:

• utilizar los Servicios con un fin ilícito o en violación de cualquier ley aplicable;
• revender, sublicenciar, distribuir o poner los Servicios a disposición de un tercero, salvo a los Usuarios Autorizados del Cliente;
• realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar los Servicios o intentar derivar su código fuente;
• modificar los Servicios, crear obras derivadas de ellos o alterarlos de otro modo;
• sondear, analizar o probar la vulnerabilidad de los Servicios o de cualquier infraestructura conexa, salvo con el consentimiento previo por escrito de Vectanor y conforme a un proceso acordado de mutuo acuerdo;
• transmitir malware, virus o cualquier código malicioso o perturbador;
• utilizar los Servicios de una manera que sobrecargue de forma desproporcionada o irrazonable la infraestructura;
• retirar, alterar u ocultar cualquier aviso de propiedad, cualquier marca comercial o cualquier elemento de marca en los Servicios;
• utilizar los Servicios para desarrollar un producto o un servicio competidor;
• utilizar datos extraídos de los Servicios para entrenar modelos de inteligencia artificial o de aprendizaje automático sin el consentimiento previo por escrito de Vectanor;
• eludir o intentar eludir cualquier medida de protección técnica, cualquier control de acceso o cualquier mecanismo de aplicación de licencias utilizado en relación con los Servicios;
• utilizar los Servicios en cualquier aplicación o contexto que implique un riesgo de muerte, de lesiones corporales graves o de daños importantes a infraestructuras esenciales, cuando una falla de los Servicios pudiera causar directamente tal perjuicio, sin implementar medidas de protección y controles independientes adecuados en relación con el riesgo.

4.1 Suspensión por incumplimiento

Vectanor se reserva el derecho de suspender el acceso mediante un preaviso por escrito de cinco (5) días en caso de sospecha razonable de incumplimiento sustancial de la presente Sección 4. El acceso se restablecerá sin demora tan pronto como el Cliente demuestre que ha subsanado el incumplimiento.

4.2 Suspensión por perjuicio actual

No obstante la Sección 4.1, Vectanor podrá suspender el acceso del Cliente a los Servicios de inmediato y sin preaviso si el uso de los Servicios por parte del Cliente causa o, en la opinión razonable de Vectanor, está a punto de causar: (i) un perjuicio a la seguridad, a la integridad o a la disponibilidad de los Servicios o de la infraestructura que los soporta; (ii) un perjuicio a otros clientes o a sus datos; o (iii) un perjuicio a un tercero. Vectanor notificará al Cliente tan pronto como sea razonablemente posible después de tal suspensión y restablecerá el acceso sin demora una vez apartada la amenaza.

5. Conectividad y servicios de terceros

Algunos Servicios pueden facilitar o requerir la conectividad con contenidos y servicios alojados en sitios web o plataformas externas, ya sean operados por Vectanor o por un tercero. En algunos casos, dichos contenidos o servicios externos pueden parecer integrados en la interfaz de los Servicios. El uso de los Servicios por parte del Cliente puede dar lugar a conexiones automáticas con servidores de Vectanor o de terceros con fines, entre otros, de autenticación del servicio, sincronización de los datos, entrega de funcionalidades, validación de los derechos de acceso y supervisión del rendimiento.

La conectividad con la infraestructura de Vectanor se rige por las presentes Condiciones y por la Política de Privacidad. La conectividad con servicios de terceros está sujeta a las condiciones y a las políticas de privacidad de dichos terceros. Vectanor no controla, no respalda y no asume responsabilidad alguna respecto de los contenidos o servicios de terceros, y toda relación entre el Cliente y un tercero en relación con dichos servicios corresponde exclusivamente al Cliente y a dicho tercero. Vectanor podrá modificar o cesar en todo momento la disponibilidad de cualquier integración de terceros.

El acceso a determinadas funcionalidades o integraciones puede requerir la aceptación de condiciones distintas o el pago de tarifas adicionales.

6. Uso profesional y responsabilidad operativa

Los Servicios son herramientas profesionales destinadas a ser utilizadas por personal capacitado y cualificado. Los Servicios no sustituyen el juicio profesional del Cliente, sus procedimientos operativos ni sus obligaciones de cumplimiento normativo.

El Cliente tiene la responsabilidad de velar por que su uso de los Servicios sea adecuado a su contexto operativo, por que el personal que accede a los Servicios esté debidamente capacitado y por que todo resultado o toda configuración producidos mediante los Servicios sean verificados antes de actuar en consecuencia.

Vectanor no será responsable de las consecuencias derivadas de la confianza depositada por el Cliente en los resultados de los Servicios sin verificación independiente, ni de la explotación de una infraestructura física de una manera que no se ajuste a los reglamentos aplicables, a las normas de seguridad o a las prácticas profesionales.

7. Disponibilidad de los Servicios

7.1 Objetivo de Disponibilidad

Vectanor desplegará esfuerzos comercialmente razonables para alcanzar una meta de disponibilidad mensual del 99 % para cada Servicio (el «Objetivo de Disponibilidad»). El Objetivo de Disponibilidad es una meta y un objetivo de rendimiento; no constituye una garantía de disponibilidad ininterrumpida o exenta de errores.

La «Disponibilidad» se mide como el tiempo total disponible menos todos los períodos de indisponibilidad consecutiva de sesenta (60) segundos o más, dividido por el tiempo total disponible durante un mes calendario.

7.2 Exclusiones

El Objetivo de Disponibilidad no se aplica a una indisponibilidad causada por:

• un mantenimiento programado (con preaviso cuando ello sea razonablemente factible);
• factores fuera del control razonable de Vectanor, incluidos casos de fuerza mayor, fallos de acceso a Internet fuera de su infraestructura, o el fallo de servicios de terceros que no formen parte del entorno en la nube que opera;
• actos u omisiones del Cliente o de sus Usuarios Autorizados, incluidos un uso indebido, una configuración inadecuada o el uso de integraciones no admitidas;
• una suspensión del acceso en virtud de las Secciones 4.1, 4.2 u 11.3 de las presentes Condiciones.

7.3 Recurso en caso de indisponibilidad

Si Vectanor no alcanza el Objetivo de Disponibilidad durante dos (2) meses calendario consecutivos o más, el Cliente podrá resolver la suscripción al Servicio afectado mediante un preaviso por escrito de treinta (30) días, siempre que el incumplimiento no sea atribuible a una causa enumerada en la Sección 7.2. Este derecho de resolución constituye el único recurso del Cliente en caso de incumplimiento del Objetivo de Disponibilidad en virtud de las presentes Condiciones.

7.4 Descontinuación de un Servicio

Vectanor deberá dar un preaviso por escrito de al menos noventa (90) días antes de descontinuar definitivamente un Servicio o de retirar de forma significativa una funcionalidad esencial de un Servicio, salvo que el Servicio sea reemplazado por un servicio sucesor que ofrezca funcionalidades equivalentes. En el caso de SCMS, habida cuenta de su función en la gestión de infraestructuras públicas, Vectanor desplegará esfuerzos comercialmente razonables para ampliar dicho preaviso a seis (6) meses cuando ello sea operativamente viable.

8. Inteligencia artificial

8.1 Uso de la IA en los Servicios

Los Servicios pueden integrar o dar acceso a funcionalidades y capacidades de inteligencia artificial o de aprendizaje automático, ya sean desarrolladas por Vectanor o integradas a partir de proveedores terceros (las «Funcionalidades de IA»). Las Funcionalidades de IA se proporcionan para enriquecer las funcionalidades de los Servicios y la eficiencia operativa.

8.2 Lo que Vectanor no hace

Vectanor no utiliza los Datos del Cliente para entrenar, ajustar o mejorar ningún modelo de IA o de aprendizaje automático exclusivo sin el consentimiento escrito expreso y previo del Cliente. Cuando las Funcionalidades de IA se apoyan en proveedores de IA terceros, los datos comunicados a dichos proveedores sirven únicamente para proporcionar la funcionalidad solicitada y se rigen por las condiciones aplicables de esos terceros, que Vectanor pondrá a disposición previa solicitud.

8.3 Decisiones automatizadas

Cuando una Funcionalidad de IA se utilice para tomar una decisión que produzca efectos jurídicos o efectos significativos similares respecto de una persona física, Vectanor proporcionará la divulgación y las medidas de supervisión humana exigidas por la ley aplicable, incluida la Ley 25 de Quebec.

9. Datos y protección de la información personal

9.1 Política de Privacidad

La recopilación, el uso y la protección de la información personal por parte de Vectanor en el marco de los Servicios se rigen por la Política de Privacidad de Vectanor, disponible en https://vectanor.com/es/politica-de-privacidad/ (la «Política de Privacidad»), la cual se incorpora a las presentes Condiciones por remisión. Al utilizar los Servicios, el Cliente reconoce haber leído y aceptado la Política de Privacidad.

9.2 Datos del Cliente

El Cliente conserva la propiedad de todos los datos que envía a los Servicios o que genera a través de ellos (los «Datos del Cliente»). Vectanor trata los Datos del Cliente únicamente para prestar los Servicios y según se describe en la Política de Privacidad, y trata la información personal de conformidad con la Ley sobre la protección de la información personal en el sector privado de Quebec (la «Ley 25») y la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos federal (la «PIPEDA»). Vectanor no vende los Datos del Cliente a terceros.

9.3 Metadatos

Vectanor puede recopilar y utilizar datos operativos técnicos, agregados y anonimizados o despersonalizados, derivados del uso de los Servicios por parte del Cliente (p. ej., registros del sistema, mediciones de rendimiento, tasas de error) (los «Metadatos»), con el fin de operar, mantener y mejorar los Servicios y desarrollar nuevas funcionalidades. Los Metadatos se agregan o despersonalizan de modo que no permitan, por sí solos, identificar al Cliente ni a ninguna persona física, y Vectanor no intentará reidentificarlos. Vectanor trata toda información así despersonalizada o anonimizada de conformidad con la ley aplicable en materia de protección de la información personal, incluida la Ley 25 de Quebec.

9.4 Seguridad

Vectanor implementa y mantiene medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas destinadas a proteger los Datos del Cliente contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Dichas medidas son comercialmente razonables y conformes con las buenas prácticas de la industria para los servicios SaaS en la nube, teniendo en cuenta la naturaleza de los Datos del Cliente y los riesgos que presenta el tratamiento.

El Cliente es responsable de establecer controles de seguridad apropiados en sus propios sistemas, dispositivos y conexiones de red utilizados para acceder a los Servicios.

9.5 Conservación y supresión de los datos

A la resolución o al vencimiento de su suscripción, Vectanor suprimirá de forma segura los Datos del Cliente sin demora indebida, salvo que las copias conservadas en las copias de seguridad o archivos habituales del sistema se suprimirán en el curso normal del ciclo de copia de seguridad y conservación de Vectanor y permanecerán protegidas contra todo tratamiento activo hasta su supresión. Le corresponde exclusivamente a usted exportar los Datos del Cliente antes de la resolución o el vencimiento. Vectanor no tiene ninguna obligación de conservar los Datos del Cliente después de la fecha de entrada en vigor de la resolución. No obstante lo anterior, podrán conservarse datos cuando la ley aplicable así lo exija, en cuyo caso se archivarán y protegerán contra todo tratamiento ulterior.

10. Propiedad intelectual

10.1 PI de Vectanor

Los Servicios, incluidos la totalidad del software subyacente, los algoritmos, las API, las interfaces, la documentación y las marcas comerciales, pertenecen a Vectanor o a sus licenciantes. Nada en las presentes Condiciones transfiere al Cliente derecho de propiedad alguno sobre los Servicios.

10.2 PI del Cliente

El Cliente conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Datos del Cliente y sobre todo elemento que envíe a los Servicios.

10.3 Retroalimentación

Si el Cliente proporciona sugerencias, ideas o retroalimentación en relación con los Servicios (la «Retroalimentación»), otorga a Vectanor una licencia perpetua, irrevocable, libre de regalías y mundial para utilizar, integrar y explotar dicha Retroalimentación en relación con los Servicios y otros productos de Vectanor, sin obligación alguna frente al Cliente.

11. Tarifas y pago

11.1 Tarifas

Las tarifas de los Servicios se indican en la orden de compra, la factura o la confirmación de suscripción aplicable emitida por Vectanor. Todas las tarifas son pagaderas en dólares canadienses (CAD), salvo indicación en contrario en la orden de compra aplicable.

11.2 Modalidades de pago

El pago es exigible dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de facturación. Las sumas en mora devengarán intereses a una tasa del 1,5 % mensual (18 % anual) o a la tasa máxima permitida por la ley aplicable, la que sea menor.

11.3 Suspensión por falta de pago

Vectanor podrá suspender el acceso a los Servicios mediante un preaviso por escrito de quince (15) días si una factura no impugnada permanece impagada después de su vencimiento. Vectanor no suspenderá los Servicios mientras el Cliente impugne de buena fe una factura y colabore con diligencia en la resolución de la controversia.

12. Confidencialidad

Cada parte se compromete a preservar la confidencialidad de la información no pública divulgada por la otra parte en el marco de los Servicios que esté designada como confidencial o cuyo carácter confidencial deba entenderse razonablemente habida cuenta de la naturaleza de la información y de las circunstancias de su divulgación. Ninguna parte divulgará dicha información a terceros sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, salvo que la ley lo exija o frente a personal que necesite conocer dicha información para ejecutar las presentes Condiciones y que esté sujeto a obligaciones de confidencialidad al menos tan protectoras como las establecidas en las presentes.

13. Garantías y exclusiones de garantías

13.1 Garantía de Vectanor

Vectanor garantiza que los Servicios funcionarán, en lo esencial, de conformidad con su documentación publicada durante el plazo de la suscripción.

13.2 Exclusión de garantías

SALVO LO DISPUESTO EXPRESAMENTE EN LA SECCIÓN 13.1, LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL». VECTANOR NO OTORGA NINGUNA OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDA TODA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, DE IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O DE NO INFRACCIÓN. VECTANOR NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS ESTARÁN LIBRES DE ERRORES, SERÁN ININTERRUMPIDOS, SEGUROS O LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. TODA DECLARACIÓN O AFIRMACIÓN ACERCA DE LOS SERVICIOS Y DE SUS FUNCIONALIDADES SE PROPORCIONA ÚNICAMENTE A TÍTULO INFORMATIVO Y NO CONSTITUYE UNA GARANTÍA.

14. Indemnización

14.1 Indemnización por parte del Cliente

El Cliente conviene en indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Vectanor, así como a sus afiliadas, directivos, administradores, empleados y mandatarios (colectivamente, las «Partes Indemnizadas de Vectanor»), respecto de cualquier reclamación, acción, pérdida, responsabilidad, daño, costo y gasto de terceros (incluidos los honorarios legales razonables) (las «Reclamaciones») que se deriven de o estén relacionados con:

(a) un incumplimiento por parte del Cliente de las presentes Condiciones o de cualquier ley o reglamento aplicable;

(b) el uso de los Servicios por parte del Cliente de una manera no autorizada por las presentes Condiciones, incluido cualquier uso que cause un perjuicio a un tercero o a una infraestructura física;

(c) los Datos del Cliente, incluida cualquier reclamación según la cual los Datos del Cliente infringen o se apropian indebidamente de un derecho de propiedad intelectual de un tercero, o contravienen una ley aplicable en materia de protección de la información personal;

(d) los actos u omisiones de los Usuarios Autorizados del Cliente en relación con los Servicios.

La obligación de indemnización del Cliente no se aplicará en la medida en que la Reclamación resulte de la negligencia grave o del dolo de las Partes Indemnizadas de Vectanor.

14.2 Indemnización por parte de Vectanor

Vectanor conviene en indemnizar, defender y eximir de responsabilidad al Cliente, así como a sus directivos, administradores, empleados y mandatarios, respecto de cualquier Reclamación de terceros derivada de una alegación según la cual los Servicios, tal como son proporcionados por Vectanor y utilizados de conformidad con las presentes Condiciones, infringen una marca comercial registrada o un derecho de autor registrado en Canadá o en los Estados Unidos (una «Reclamación de PI»). Para mayor claridad, la indemnización de Vectanor no se extiende a, y Vectanor no tiene obligación alguna respecto de, cualquier reclamación de infracción de patente o de violación de secreto comercial.

La obligación de indemnización de Vectanor prevista en la presente Sección 14.2 no se aplicará si la Reclamación de PI se deriva: (i) de una modificación de los Servicios por parte del Cliente; (ii) de la combinación de los Servicios por parte del Cliente con productos o servicios de terceros no proporcionados ni aprobados por Vectanor; (iii) del uso de los Servicios por parte del Cliente después de que Vectanor haya proporcionado una alternativa no infractora; o (iv) de los Datos del Cliente.

14.3 Procedimiento de indemnización

La parte que solicite la indemnización (la «Parte Indemnizada») deberá: (i) notificar por escrito con prontitud a la parte que indemniza (la «Parte Indemnizante») tan pronto como tenga conocimiento de una Reclamación (no obstante, la omisión de notificar con prontitud solo reducirá la obligación de indemnización en la medida en que la Parte Indemnizante sufra un perjuicio importante); (ii) otorgar a la Parte Indemnizante el control exclusivo de la defensa y del arreglo de la Reclamación, entendiéndose que ningún arreglo podrá imponer obligación, admisión ni responsabilidad alguna a la Parte Indemnizada sin su consentimiento previo por escrito; y (iii) proporcionar una colaboración y una asistencia razonables, a expensas de la Parte Indemnizante.

15. Limitación de responsabilidad

15.1 Exclusión de daños indirectos

EN NINGÚN CASO VECTANOR SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS U OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, QUE SE DERIVEN DE LAS PRESENTES CONDICIONES O DE LOS SERVICIOS O SE RELACIONEN CON ELLOS, CUALQUIERA QUE SEA EL FUNDAMENTO DE LA RESPONSABILIDAD E INCLUSO SI SE HUBIERA ADVERTIDO A VECTANOR DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

15.2 Límite de responsabilidad

LA RESPONSABILIDAD GLOBAL TOTAL DE VECTANOR DERIVADA DE LAS PRESENTES CONDICIONES O RELACIONADA CON ELLAS NO EXCEDERÁ EL TOTAL DE LAS TARIFAS PAGADAS O PAGADERAS POR USTED POR EL SERVICIO AFECTADO DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN.

15.3 Excepciones

Nada en las presentes Condiciones limita la responsabilidad de cualquiera de las partes respecto de: (i) la muerte o las lesiones corporales causadas por su negligencia; (ii) el fraude o una declaración fraudulenta; (iii) las obligaciones de indemnización del Cliente en virtud de la Sección 14.1; o (iv) cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse en virtud de la ley aplicable.

15.4 Límite de la indemnización en propiedad intelectual de Vectanor

No obstante lo dispuesto en las Secciones 15.2 y 15.3, la responsabilidad global total de Vectanor en virtud de su obligación de indemnización prevista en la Sección 14.2 (Reclamaciones de PI) no excederá de 5 000 000 CAD en total. Este límite constituye la totalidad de la responsabilidad de Vectanor, y el único y exclusivo recurso del Cliente, respecto de cualquier reclamación según la cual los Servicios infringen los derechos de propiedad intelectual de un tercero.

16. Plazo y resolución

16.1 Plazo

Las presentes Condiciones se aplican durante todo el plazo de la suscripción activa del Cliente a los Servicios.

16.2 Aviso de renovación

Para las suscripciones anuales, Vectanor dará aviso por escrito de las tarifas aplicables al próximo período de renovación a más tardar sesenta (60) días antes de la fecha de aniversario de la renovación. Las tarifas no aumentarán durante un período de suscripción anual activo. Si el Cliente no desea renovar, se requiere un aviso por escrito de no renovación al menos treinta (30) días antes de la fecha de renovación.

16.3 Resolución por el Cliente

El Cliente podrá resolver su suscripción en cualquier momento mediante un preaviso por escrito de treinta (30) días. Para las suscripciones anuales pagadas por adelantado, no se concederá ningún reembolso por la porción no utilizada del período de suscripción, salvo en los casos previstos en la Sección 7.3.

16.4 Resolución por Vectanor

Vectanor podrá resolver su acceso a los Servicios:

• de inmediato, mediante aviso por escrito, si el Cliente incumple de manera sustancial las Secciones 3, 4 o 10 de las presentes Condiciones y omite subsanar dicho incumplimiento dentro de los diez (10) días siguientes al aviso;
• mediante un preaviso por escrito de treinta (30) días, por cualquier motivo, con sujeción a un reembolso prorrateado de las tarifas pagadas por adelantado correspondientes al período de suscripción no utilizado;
• de inmediato, si el Cliente deviene insolvente o en quiebra, o es objeto de una administración judicial o de cualquier procedimiento análogo.

16.5 Efecto de la resolución

A la resolución, el derecho del Cliente a acceder a los Servicios cesa de inmediato. La Sección 9.5 se aplica a los Datos del Cliente. Las Secciones 10, 12, 13, 14, 15 y 17 sobreviven a la resolución.

17. Disposiciones generales

17.1 Derecho aplicable

Las presentes Condiciones se rigen por las leyes de la provincia de Quebec y las leyes federales de Canadá que les sean aplicables, sin consideración a las normas de conflicto de leyes. Toda controversia se someterá exclusivamente a los tribunales del distrito judicial de Quebec, provincia de Quebec, Canadá.

17.2 Idioma

Se pone a disposición una versión francesa de las presentes Condiciones en la dirección URL del servicio aplicable y previa solicitud. Cuando el Cliente esté ubicado en Quebec, la versión francesa se pone a disposición antes de la aceptación, y el Cliente podrá exigir que la versión francesa prevalezca; por lo demás, las partes podrán convenir expresamente en obligarse por la versión inglesa. Fuera de Quebec, las partes convienen expresamente en que las presentes Condiciones se redacten en inglés. An English-language version of these Terms is available; outside Québec the parties have expressly agreed that the English version govern.

17.3 Divisibilidad

Si alguna disposición de las presentes Condiciones se considera inválida, ilegal o inejecutable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor.

17.4 Identidad de la entidad

«Vectanor» designa a Vectanor Group inc. / Groupe Vectanor inc., la única entidad jurídica que presta los Servicios y que es la parte contratante de las presentes Condiciones. Fundamentum, Spatium, SCMS y Dimonoff son productos, plataformas o nombres comerciales de Vectanor y no son entidades jurídicas o contratantes distintas. La entidad designada en cualquier orden de compra o confirmación de suscripción como proveedora de los Servicios es Vectanor Group inc. Las verdaderas afiliadas de Vectanor (si las hubiere) que no sean la parte contratante son terceros beneficiarios previstos de las disposiciones de confidencialidad, de propiedad intelectual, de exclusión de garantías y de limitación de responsabilidad de las presentes Condiciones y podrán ampararse en ellas y hacerlas valer.

17.5 Ausencia de renuncia

La falta de exigir el cumplimiento de una disposición de las presentes Condiciones no constituye una renuncia al derecho de Vectanor a exigirlo posteriormente.

17.6 Cesión

El Cliente no podrá ceder sus derechos u obligaciones en virtud de las presentes Condiciones sin el consentimiento previo por escrito de Vectanor. Vectanor podrá ceder las presentes Condiciones sin consentimiento en el marco de una fusión, una adquisición, una reorganización o la venta de la casi totalidad de los activos correspondientes.

17.7 Control de exportaciones

Los Servicios, así como cualquier dato o resultado conexo, pueden estar sujetos a las leyes canadienses y otras leyes aplicables en materia de control de exportaciones y de sanciones comerciales, incluidos los reglamentos administrados por Global Affairs Canada, el Departamento de Comercio de los Estados Unidos (Bureau of Industry and Security) y el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos (Office of Foreign Assets Control) (colectivamente, las «Leyes de Control de Exportaciones»).

El Cliente declara, garantiza y se compromete a que ni él ni ninguno de sus Usuarios Autorizados:

(a) sea ciudadano o residente de un país o territorio sujeto a sanciones comerciales canadienses o estadounidenses o a otras restricciones comerciales importantes, ni esté ubicado en dicho país o territorio;

(b) figure en una lista gubernamental canadiense o estadounidense de partes designadas, incluidas la Lista Consolidada de Sanciones Autónomas Canadienses, la lista Specially Designated Nationals and Blocked Persons del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, o la Denied Party List, la Entity List o la Unverified List del Departamento de Comercio de los Estados Unidos;

(c) utilice los Servicios para un uso final prohibido por las Leyes de Control de Exportaciones aplicables, incluidas las actividades relacionadas con armas nucleares, químicas, biológicas o radiológicas, o con sistemas de vehículos aéreos no tripulados; ni

(d) utilice los Servicios para divulgar, transferir, exportar o reexportar, directa o indirectamente, cualquier resultado de los Servicios, cualquier Dato del Cliente o cualquier otro contenido a un país, una entidad o una parte no elegible para recibir tales elementos en virtud de las Leyes de Control de Exportaciones aplicables.

El Cliente es el único responsable de determinar la clasificación de exportación de sus propios datos y de cumplir con la totalidad de las Leyes de Control de Exportaciones aplicables, según estas puedan evolucionar.

17.8 Modificaciones de las presentes Condiciones

Vectanor podrá modificar las presentes Condiciones de tiempo en tiempo. Cuando se realicen modificaciones, las Condiciones actualizadas se publicarán en la dirección URL del servicio aplicable, con una fecha de versión actualizada. Se dará un preaviso de al menos treinta (30) días antes de la entrada en vigor de modificaciones importantes, por correo electrónico a la dirección que consta en el expediente o mediante notificación en la aplicación. La continuación del uso de los Servicios después de la fecha de entrada en vigor constituye aceptación. Si el Cliente no acepta las Condiciones modificadas, deberá dejar de utilizar los Servicios y podrá resolver su suscripción conforme a la Sección 16.3.

17.9 Totalidad del acuerdo

Las presentes Condiciones, junto con la Política de Privacidad y cualquier orden de compra aplicable, constituyen la totalidad del acuerdo entre el Cliente y Vectanor respecto de los Servicios y reemplazan todos los acuerdos y convenios anteriores sobre el mismo objeto.

Datos de contacto

Vectanor Group inc.
1015, avenue Wilfrid-Pelletier, bureau 410
Québec (Québec) G1W 0C4, Canada
legal@vectanor.com

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