Política de privacidad

1. Quiénes somos

Spatium es una plataforma de inteligencia de ingresos de estacionamiento operada por Groupe Vectanor, con sede en 1015 Av. Wilfrid-Pelletier, Suite 410, Quebec City, QC, Canadá. Puede contactarnos en [email protected].

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y contenido del mensaje cuando envía nuestros formularios de contacto o solicitud de demostración.
• Datos de uso: métricas de tráfico agregadas (páginas visitadas, tiempo en la página, tipo de navegador, región geográfica aproximada) recopiladas mediante registros de servidor y análisis del lado del servidor. No se carga ningún script de seguimiento del lado del cliente en este sitio web.
• Almacenamiento del navegador: utilizamos la Cache API del navegador (mediante Service Worker) para almacenar en caché activos estáticos y mejorar el rendimiento, y localStorage para recordar su preferencia sobre el aviso de cookies. No se instalan cookies de seguimiento ni publicitarias. Consulte §7 para más detalles.

3. Cómo usamos sus datos

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de demostración
• Mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (con su consentimiento)
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines de marketing.

4. Base legal para el tratamiento (RGPD)

Para los usuarios del Espacio Económico Europeo, tratamos los datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento — cuando envía un formulario o acepta recibir comunicaciones
• Intereses legítimos — para el análisis del sitio web y la seguridad
• Obligación legal — cuando lo exige la ley aplicable

5. Conservación de datos

Conservamos los envíos de formularios de contacto durante un máximo de 2 años. Los datos de uso se conservan durante un máximo de 13 meses. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento contactándonos en [email protected].

6. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar sus datos personales
• Oponerse al tratamiento o restringirlo
• Portabilidad de datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento
• Presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos

Para ejercer sus derechos, contáctenos en [email protected].

7. Cookies y almacenamiento del navegador

No utilizamos cookies de seguimiento, publicidad ni entre sitios. Nuestro sitio web utiliza los siguientes mecanismos de almacenamiento del navegador, todos estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio:

Puede borrar el almacenamiento del navegador en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Esto no afectará su capacidad de usar el sitio.

8. Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden procesar datos:

• Google Analytics (Google LLC) — análisis de tráfico del sitio procesado del lado del servidor. Datos de uso agregados (páginas vistas, ubicación aproximada, tipo de navegador) se envían a los servidores de Google. No se carga ningún script de Google Analytics del lado del cliente en su navegador. Sujeto a la política de privacidad de Google.

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página refleja cuándo se realizaron los últimos cambios. El uso continuado de nuestro sitio web constituye la aceptación de la política actualizada.

11. Contáctenos

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con la privacidad, póngase en contacto con:

Groupe Vectanor — Spatium
1015 Av. Wilfrid-Pelletier, Suite 410
Quebec City, QC, Canadá
[email protected]